Политика конфиденциальности

Документ описывает, какие данные платформа Complejo Libertad собирает, для каких целей использует и какие права имеют посетители в отношении своих данных.

1. Вводные положения

Настоящая политика регулирует обработку персональных данных, поступающих к редакции платформы при использовании сайта complejolibertad.com и связанных с ним каналов. Положения политики применяются к любым формам взаимодействия пользователя с платформой.

Используя платформу, пользователь подтверждает, что ознакомился с положениями настоящей политики и согласен с порядком обработки данных, описанным ниже.

2. Передача данных третьим лицам

Редакция не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством, а также в рамках работы с техническими подрядчиками, обеспечивающими функционирование платформы (хостинг, доставка писем рассылки, аналитика посещений).

С техническими подрядчиками заключаются соглашения о неразглашении и ограниченном использовании данных исключительно для оказания соответствующих услуг.

3. Изменения политики

Политика может корректироваться в связи с развитием платформы, появлением новых сервисов или изменениями законодательства. Существенные изменения публикуются на этой странице с указанием даты редакции.

Рекомендуется периодически проверять страницу политики, чтобы быть в курсе действующего порядка обработки данных.

4. Ссылка на политику cookie

Платформа использует cookie-файлы для корректной работы навигации, запоминания принятых решений и анализа посещаемости разделов. Подробное описание используемых cookie приведено в отдельном документе — политике cookie.

Пользователь может в любой момент отозвать согласие на использование cookie через настройки браузера или повторное обращение в редакцию.

5. Конфиденциальность данных несовершеннолетних

Платформа не предназначена для самостоятельного использования детьми младше тринадцати лет. Редакция не собирает данные о таких пользователях намеренно. Если родители или законные представители обнаружат, что персональные данные несовершеннолетнего были переданы платформе, им следует обратиться в редакцию для удаления соответствующих записей.

Подростки старше тринадцати лет могут пользоваться платформой при участии родителей или законных представителей.

6. Контактное лицо по данным

Контролёр данных — редакция платформы complejolibertad.com. Контактный адрес: 15 Commerce Plaza, Suite 200. Электронная почта для вопросов о персональных данных: info@complejolibertad.com.

Запросы, связанные с реализацией прав субъектов данных, направляются на этот же адрес с пометкой «Запрос по персональным данным».

7. Международная передача данных

Технические серверы, обеспечивающие работу платформы, могут располагаться в разных странах. При передаче данных за пределы Республики Казахстан редакция следит за тем, чтобы принимающая сторона обеспечивала уровень защиты, сопоставимый с требованиями казахстанского законодательства.

В отдельных случаях редакция использует стандартные договорные положения, обеспечивающие защиту данных при международной передаче.

8. Автоматизированная обработка

Платформа использует ограниченные элементы автоматизированной обработки — например, рекомендации связанных разделов на основе текущего открытого материала. Эти рекомендации не имеют юридических последствий и не влияют на права пользователя.

Пользователь имеет право запросить пояснения о принципах работы рекомендаций или отказаться от их получения.

9. Срок хранения данных

Данные, поступающие через формы обратной связи, хранятся в течение периода, необходимого для ответа на обращение и сопровождения связанной переписки. После завершения процесса обращения данные удаляются или переводятся в анонимизированную форму.

Данные подписчиков рассылки хранятся до момента отзыва согласия на получение писем.

10. Права пользователей (GDPR / CCPA)

Пользователи имеют право: получить подтверждение об обработке своих данных, получить копию своих данных, запросить исправление неточных данных, запросить удаление данных, ограничить обработку, возражать против обработки, получить переносимость данных, отозвать ранее данное согласие.

Все запросы направляются на электронную почту редакции с темой «Запрос по персональным данным» и обрабатываются в разумные сроки в соответствии с действующим законодательством.

11. Виды собираемых данных

Платформа собирает: имя и электронный адрес, если пользователь оставляет обращение или подписывается на рассылку; технические данные посещения — IP-адрес, тип браузера, операционная система, время посещения, страницы маршрута; данные cookie в соответствии с политикой cookie.

Платформа не запрашивает данные, не относящиеся к её функциям, и не собирает чувствительные категории персональных данных.

12. Меры безопасности

Редакция применяет технические и организационные меры защиты данных: шифрование передачи через HTTPS, ограничение доступа к серверу, регулярное обновление программного обеспечения, контроль доступа сотрудников, резервное копирование с защищённым хранением.

При обнаружении инцидентов, угрожающих безопасности данных, редакция уведомляет пользователей и соответствующие надзорные органы в установленные сроки.

13. Правовое основание обработки

Обработка данных осуществляется на следующих основаниях: согласие пользователя, исполнение договорных обязательств, защита законных интересов редакции, исполнение требований законодательства.

Для каждой категории данных используется правовое основание, наиболее точно соответствующее цели обработки.

14. Цели обработки

Данные обрабатываются для следующих целей: предоставление материалов платформы, ответ на обращения пользователей, отправка дайджестов и обновлений, улучшение навигации и структуры разделов, ведение редакционной аналитики, обеспечение технической безопасности платформы.

Данные не используются для целей, выходящих за рамки указанного перечня, без получения дополнительного согласия пользователя.